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Assistant(e) Administration des Ventes H/F
Descriptif du poste :
Rattaché(e) au Responsable Service Client, vous assurez le traitement administratif des commandes et gérez leur suivi logistique, en donnant des informations fiables aux clients. Vous êtes le lien entre le Client et notre Organisation.
Pour cela, vous êtes en charge de récupérer les besoins spécifiques du client, de les paramétrer dans notre système de gestion, afin de garantir la satisfaction de nos clients. Vous devez également, trouver des solutions alternatives pour satisfaire le besoin du client.
Vous avez également un rôle d’interface avec la production, le service commercial et le service qualité.
Profil :
De niveau Bac +3, vous justifiez d’une expérience d’au moins 1 an sur un emploi impliquant le contact client.
Vous maîtrisez le français, l’Espagnol, l’anglais et avez une bonne connaissance de l’outil informatique.
Vous aimez le travail en équipe, vous êtes autonome et organisé(e). Votre aisance relationnelle, votre capacité d’adaptation et votre maîtrise de soi vous permettront de mener à bien votre mission.